Votre santé et la santé de notre équipe est au coeur de nos priorités.

Une expérience client adaptée…

Suite à l’annonce du gouvernement et de la santé publique, NOUS OUVRIRONS TOUTES NOS INSTALLATIONS LE 10 JUILLET À L’EXCEPTION DES SAUNAS ET BAIN VAPEUR QUI DOIVENT DEMEURER FERMÉS.

D’ici le 10 juillet nous sommes ouverts les samedis seulement pour la massothérapie, esthétique et soins corporels.  Aucun accès au site.

Nous serons ouverts du vendredi au lundi de 10 h à 21 h avec 3 Blocs détente qui doivent être réservés et payés en ligne.

Pour nos membres et pour les tarifs spéciaux veuillez réserver par téléphone à partir du mardi 7 juillet 10 h.

Les réservations pour les soins se font par téléphone au 1.866.848.4477 du lundi au vendredi de 10 h à 16 h 30.

NOTRE ENGAGEMENT

Depuis le jour 1 de cette situation exceptionnelle nous avons suivi l’évolution et sommes resté à l’affut de tous les développements afin de bien comprendre l’importance de chaque petit détail pour notre sécurité personnel et d’autrui. Nous sommes maintenant prêts graduellement à reprendre nos activités en suivant rigoureusement les recommandations de la Santé Publique et de la CNESST. Votre santé et la santé de notre équipe est au cœur de nos priorités. Nous avons hâte de vous revoir et de vous présenter un nouveau Bagni rénové et adapté à cette réalité qu’est le Covid-19.

Au plaisir de prendre soins de vous dans un environnement sécuritaire…

Amélie St-HilairePrésidente Bagni Spa Station Santé

NOUVELLES PROCÉDURES

Une expérience client adaptée

Voici les mesures que nous vous demandons de respecter afin de vivre une expérience bien-être agréable et sécuritaire pour tous.

  • RÉSERVATION

    L’accès aux installations sera sur réservation seulement afin de bien respecter la capacité réduite.

    Nous avons créer 3 blocs détente par jour:

    BLOC A de 10 h à 13 h

    BLOC B de 14 h à 17 h

    BLOC C de 18 h à 21 h

    Entre chaque bloc détente il y aura une désinfection complète des installations.

    ACHETER UN BLOC DÉTENTE

    Si vous présentez des symptômes ou êtes susceptible d’avoir été exposé à la Covid-19, nous vous demandons de reporter votre visite à un moment ultérieur, selon les recommandations de la santé publique.

  • BILAN DE SANTÉ

    Afin de suivre les recommandations, nous minimisons la papeterie et la manutention d’objet. Pour ce faire vous recevrez votre bilan de santé pour la massothérapie et l’esthétique sous forme de questionnaire en ligne 48 heures avant votre soin. S’il vous est impossible de le compléter électroniquement le thérapeute pourra le faire à la main avec vous avant votre soin.

    Noter que si vous faites partie d’une catégorie à risque (personne âgée de 70 ans et plus, personne immunosupprimée ou immunodéficiente, personne avec une maladie chronique ou femme enceinte), il est suggéré de remettre le massage à une date ultérieure.

  • ARRIVÉE

    Pour les massages, l’esthétique et les soins du corps nous ouvrirons notre réception 30 minutes avant votre rendez-vous. L’accès aux vestiaires et aux douches seront disponibles avec une capacité contrôlée.  Les sèche-cheveux ne serons pas disponibles.

  • LAVAGE DES MAINS

    Lavage des mains obligatoire à l’entrée et à la sortie du spa, ainsi qu’avant et après votre soin. Des stations de désinfection seront à votre disposition un peu partout sur le site.

  • DISTANCIATION SOCIALE

    La distanciation sociale de 2 mètres doit être respectée en tout temps à l’exception des salles de soin, où des mesures additionnelles ont été mises en place. Toutes les mesures de distanciation ont été prises afin d’assurer la sécurité de notre personnel et de notre clientèle.

    À noter: Nous n’offrons pas de massage en duo pendant la pandémie.

  • MASQUE

    Le port du masque n’est pas obligatoire mais est hautement suggéré durant toute la durée du soin, sauf pour les soins du visage. Il est aussi recommandé de le porter à l’intérieur. Vous pouvez apporter votre masque personnel sinon un masque vous sera remis sans frais à votre arrivée.

  • MODE DE PAIEMENT

    Nous favorisons le paiement à l’avance en ligne. Sinon nous préférons le paiement par carte de débit, de crédit ou carte-cadeau seulement. L’argent comptant est accepté et il vous sera possible de laisser un pourboire à votre thérapeute.

PROTOCOLE ADAPTÉ

Nouvelles mesures en place

Voici les mesures que nous avons mises en place pour votre sécurité et votre bien-être.

  • CAPACITÉ MAXIMALE

    Le nombre de clients maximal admis à l’intérieur des établissements est limité afin de rendre possible la distanciation sociale.

  • QUESTIONNAIRE D’ÉVALUATION DES RISQUES

    Un questionnaire d’évaluation quotidien des risques liés à la Covid-19 pour tous les employés, massothérapeutes et clients a été mis en place ainsi que des protocoles tel que recommandé par la santé publique et la CNESST.

  • DÉSINFECTION

    Plusieurs stations de désinfection sont à votre disposition sur le site.

    La fréquence de nettoyage et de désinfection de toutes les surfaces, des marchandises ainsi que des zones de passage fréquent a été augmentée. Le matériel de soin et les salles de soin subissent une désinfection rigoureuse entre chaque client.

  • PROTECTION CORPORELLE

    Tous les employés étant en contact avec la clientèle portent un masque en tout temps. Nos massothérapeutes prodiguant des soins portent un masque, une protection oculaire et une protection corporelle.  Des parois de protection ont également été installées aux caisses et à divers endroits clés.

  • LAVAGE DES MAINS

    Nos employés suivent un protocole strict de lavage des mains; pour les employés et massothérapeutes prodiguant des soins, un lavage des mains est effectué avant et après chaque soin.

  • ENGAGEMENT

    Nous nous engageons à suivre et à respecter tous les recommandations et règlements émis par la santé publique.

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Association Québécoise des spas